前台接待 [ 投诉职位 ]

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薪水:面议

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基本信息

工作地点：黑龙江省
年龄要求：18~45岁
要求学历：不限
招聘人数：2人
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

前台接待招聘职位要求是否出差：无需出差职责说明：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给总经理助理；5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；6、接受主管领导安排其他工作。职位要求：1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。职位标签岗前培训，前台接待，黑龙江，哈尔滨

企业介绍

光谱美容会馆，是哈尔滨具备规模，成立时间长的专业美容会馆之一，与伊美尔光谱医疗美容组成一个全方位满足女性美女需求的美容机构，专业整体提供整体美容服务（非手术美容、科技美容、皮肤护理等）的新型连锁式美容机构。光谱美容会馆装修豪华，充满浪漫气氛，营业面积有4000余平米，是省的女子会所，设有生活美容美体馆、水疗馆、休闲馆、健身馆。是哈尔滨端，豪华的会馆之一。哈尔滨伊美尔光谱拥有世界上先进的高科技美容仪器以及世界高品质的专业护肤产品，光谱美容会馆立足哈尔滨，辐射东北，旨在为所有女性打造全新美丽路线。引领时尚消费，倡导美容新概念。网址:www.gp-spa.com